Informationen zur Pflege
Ambulante Pflege und ambulanter Pflegedienst
Ambulante Pflegedienste gibt es viele - in der ambulanten Pflege hat der Kunde also die Qual der Wahl.
Wie kann ein seriöser ambulanter Pflegedienst von "Schwarzen Schafen" unterschieden werden? Das wichtigste Kriterium ist das Bestehen eines Versorgungs- und Vergütungsvertrages mit den Pflegekassen. Der Pflegedienst kann die ambulante Pflege nur dann mit der Pflegekasse abrechnen, wenn ein solcher Vertrag besteht. Überdies gilt: ein ambulanter Pflegedienst ohne Versorgungs- und Vergütungsvertrag unterliegt keinerlei externer Qualitätskontrolle. Ein auf den ersten Blick günstiges Angebot kann Sie und Ihre Angehörigen deshalb teuer zu stehen kommen. Besonders Vermittlungsagenturen mit in- und ausländischem Firmensitz drängen zunehmend auf den deutschen Markt und bieten Leistungen an, die keinerlei Kontrolle unterliegen. Nicht selten werden scheinselbständige Mitarbeiter ohne ausreichende Qualifikation und mit mangelhaften Sprachkenntnissen eingesetzt. Unter dem Deckmantel "Betreuung und haushaltsnahe Dienstleistung" wird neben hauswirtschaftlichen Leistungen auch ambulante Pflege angeboten. Auch schlichtweg illegale Schwarzarbeit (oft mit dem Hinweis: alles legal) wird immer wieder angeboten. Der Auftraggeber macht sich strafbar und steht überdies beim Eintritt eines Haftungsfalles regelmäßig im Regen.
Deshalb: fragen Sie immer danach, ob der Anbieter einen Versorgungs- und Vergütungsvertrag mit der Pflegekasse hat.
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